Проблемы с транспортными компаниями

andrey88 · 26.01.2015, 16:53

Добрый день, Уважаемые форумчане!
Занимаюсь продажами спортивного питания. Очень часто пользуюсь услугами различных транспортных компаний для доставки грузов клиентам.

Пользовался услугами очень многих ТК, но всегда в определённый момент возникают какие-то сложности и проблемы с получением, отправкой, сопроводительными документами, завышенной стоимостью, и т.д.

Совсем недавно, заказав услугу возврат документов, получил обратно документы своих конкурентов, а они соответственно мои. Документы впоследствии вернули, но сами понимаете последствия...

Кто из Вас сталкивался с трудностями, а порой даже и с критинизмом при работе с Крупными транспортными компаниями (ПЭК, Автотрейдинг и т.д.).

Как решали свои проблемы с ТК? Нет ли у кого знакомых специалистов в данных областях перевозок, или в каких-нибудь ТК?

**irinalogv** · 14.02.2015, 23:09

Большой поток документов, халатность некоторых сотрудников - проблемы многих ТК. Бывало, что неправильно забивали адрес в ТТН или форму оплаты. Бороться не получалось. Ответ один - проверяйте документы внимательно сами. Потом приходилось писать кучу писем и тратить время. Такие компании считают себя монстрами, а клиентов мелкой рыбёшкой.
А что Вам даст знакомство с одним из сотрудников. Минимум на начальство надо выходить. Но и связи от кретинизма не застрахуют.

**kyconckiy** · 07.03.2015, 22:55

Заметил такую закономерность, что пока сотрудничаешь с конкретным водителем со своим автомобилем - нет никаких проблем. Но как только обращаешься в транспортную компанию, тут же "вылезает" много всяких досадных недоразумений.

**Наталья Александра** · 14.03.2015, 23:35

Я была знакома с владелицей фирмы по логистике,так вот скажу я вам - этот бизнес ещё не усовершенствован.Даже если не будет ошибок сотрудников всё равно появятся определённого рода проблемки.В итоге она меняла сотрудников,создала отличный коллектив и закрыла своё дело.Она честная а выкручиваться честно за неотлаженную систему не умеет.