Многие продавцы хотят найти какой-нибудь способ иметь дополнительный доход на своём рабочем месте, и даже не брезгуют простым воровством. Поможет ли бороться с этим увеличение зарплаты, или всё дело в психологическом типе?
Многие продавцы хотят найти какой-нибудь способ иметь дополнительный доход на своём рабочем месте, и даже не брезгуют простым воровством. Поможет ли бороться с этим увеличение зарплаты, или всё дело в психологическом типе?
Это всего лишь профессия, куда идут люди, чаще всего не от хорошей жизни. И как у всех есть положительные и отрицательные качества. Так что на мой взгляд, это вечная проблема. Люди работающие с наличностью всегда стоят перед соблазном. И наверняка, даже высокая зарплата не поможет.
Возразить могу только одно - это не "простое воровство", а целая магия продаж. Вы себе представить не можете, сколько у продавца способов обмануть покупателя! Обман продавца - это менталитет нашего народа: продавец обманывает, покупатель согласен быть обманутым. Думаю, что бороться с этим явлением нужно своими силами, а не ждать, когда правительство исправит ситуацию.
Человек человеку разница! Кто то ворует от того что действительно нечего кушать, а кто то из за психологического типа. Но впрочем не мешало бы поднять зарплату как и продавцам так и другим рабочим, но при этом не поднимая цены на товары. И я уверена что в стране будет меньше воровства и преступности.
Даже если вы поднимете продавцу зарплату возмущение людей будет все равно и вы об этом не узнаете, например один из трюков продавца который вызывает возмущение у клиентов продавання на сдачу дешевых конфет.
Воровство продавцов происходит ещё с советских времён, когда зарплата была мизерная, а так называемый "дополнительный заработок" был почти узаконен.Да что там узаконен, если ты после смены не "отстёгивал" начальству положенную мзду, ты считался профессионально непригодным и не мог рассчитывать на продолжение карьеры! Такая практика оформилась в менталитет, и даже сейчас люди не могут себе представить, чтобы продавец не воровал!
Хотя в некоторых точках порядочные хозяева зорко следят за чистоплотностью продавцов, это пока исключение, чем повседневность.
Можно проверять продавцов "тайным покупателем", только вот в чем дело, если постоянно думать о воровстве продавцов, это может превратится в параною.
Как говорят, если персоналу не доплачивать, то он начнет брать сам. Увы, это реалии. Всегда нужно общаться с людьми, которые на Вас работают. Если им не хватает оплаты, которая предлагается, то можно пересмотреть как график работы, сменность (увеличить количество смен на 1 работника), так и спектр выполняемых обязанностей. И за счет большей нагрузки увеличить и оплату труда. Таким образом, например в магазине будут работать 7 человек, а не 10. Но эти 7 будут получать больше, чем раньше. И все останутся довольны и воровства будет гораздо меньше.
Ну в принципе если вы дадите продавцу хорошую заработную плату, то он уже воровать не будет. Но еще многое зависит от человека одни вообще никогда не смогут взять себе чужого, даже при малой зарплате. А другие будут воровать всегда при любой зарплате.
Мотивация работы всегда вызывает у человека чувство ответственности. Установить определённые правила работы. Если по результатам товарного учёта обнаружится недостача, то её сумма будет удержана с рабочего персонала и наоборот, если недостачи не будет, работникам будет выплачена премия. Ну а зарплата конечно должна быть достойной, если человеку не хватает на жизнь, он начинает воровать.