Но не дело в отзывах то получается ... Сначала нужно промониторить себя, своих работников. Когда у Вас все ОК, то не повлияют никакие отзывы. Как учили меня в институте: "В вашем деле, девочки, главное улыбаться!". Сначала нужно начать отлично и эффективно работать, а потом уже для интереса мониторить отзывы ...
А в целом информация полезна и интересна.